С августа 2020 в Украине начал работать открытый газовый рынок. Частные потребители, в том числе жители многоквартирных и частных домов, получили возможность выбирать компанию-поставщика газа с самыми оптимальными условиями и тарифами.
В частности, бытовым потребителям предлагается самостоятельно выбирать поставщика с наиболее выгодным тарифом.
Порядок изменения поставщика услуг онлайн состоит из нескольких этапов:
Необходимо выбрать газоснабжающую компанию, их более 50 по Украине (перечень поставщиков с актуальными ценами представлен на портале «Газотека»).
Проверить наличие у поставщика лицензии на сайте НКРЭКУ.
Подать заявление о присоединении установленного образца (непосредственно на сайте компании, либо отправить скан-копию/фото заявления на email компании).
Для смены поставщика также необходимо знать ЕIC-код. Это 16-значный код энергетической идентификации, который присваивается каждому потребителю. Его можно найти в квитанции за газ.
К заявлению прикрепить документы (копии паспорта, ИНН, документ на право собственности жилья, последняя квитанция за газ).
Перечень необходимых документов определяет сам поставщик.
В период 4-21 день новый поставщик должен уведомить потребителя о подключении, его условиях и тарифах.
Также подать заявление возможно в центрах обслуживания клиентов газоснабжающих компаний.
Как происходит переход к новому поставщику
Смена поставщика услуг происходит автоматически, газоснабжение не отключается.
Отказываться от подключения прошлого поставщика не нужно. Договор с ним также разрывается автоматически с момента регистрации потребителя в реестре нового поставщика.
Предыдущий поставщик на протяжении 6 недель должен выставить потребителю окончательный счет, который необходимо оплатить в течение 10 дней после получения.
Стоит отметить, что потребитель может изменить только газоснабжающую компанию. Распределением (транспортировкой) газа в каждом регионе занимается оператор газораспределительной системы — облгаз, его сменить нельзя. Тариф на газораспределение также устанавливает облгаз.
Напомним, с 1 января в Украине выросли тарифы на газ, из-за чего во многих городах начались протесты.