Банкомат «ПриватБанка» выдал одесситке сувенирную купюру номиналом в 500 гривен. Девушка снимала деньги со своей карты в терминале на Нежинской, 54. «Положила деньги в кошелёк и пошла домой, а дома уже обнаружила вот это», – написала она в своём Facebook. Данный банковский терминал работает в двух режимах.
И как терминал, то есть принимает платежи и как банкомат.
Оператор «горячей линии» банка предложил ей написать заявление на возврат средств, но признал, что ситуация нестандартная: доказать, что «сувенир» был из банкомата – невозможно. Сотрудники финучреждения пообещали провести «детальный анализ инцидента».
Источник